مقدمة:
تعتبر إدارة الموارد البشرية إحدى أهم الوظائف الإدارية في المؤسسات الحكومية وغير الحكومية، المختلفة إذ بدونها لا يمكن لأي منشأة مهما كان حجم نشاطها أن تحقق التنافس المطلوب، ليس فقط من أجل البقاء ولكن بغرض التقدم والاتساع، حيث أن بناء قوى عاملة تتميز بدرجة عالية من الكفاءة والفاعلية، يعد أمراً ضروريًا لمواكبة التحديات التي تواجهها منظمات الأعمال في ظل زيادة الاتجاه نحو الأسواق المفتوحة، وعولمة الاقتصاد، وثورة التكنولوجيا، والطفرة الهائلة في تقنيات المعلومات، ويصبح الدور الأكبر في الحفاظ على بقاء واستمرارية المؤسسات، وتنافسيتها، مرتبطاً بدرجة كبيرة بما تمتلكه من قدرات وموارد بشرية.
أهداف البرنامج:
- فهم طبيعة وأهداف وأهمية إدارة الموارد البشرية
- التعرف على المهارات المطلوبة للقائمين على إدارة الموارد البشرية
- بيان السياسات والاجراءات الخاصة بإدارة الموارد البشرية.
- بيان أهم مراحل وأدوات عملية تخطيط الموارد البشرية
- معرفة طرق إعداد الهيكل التنظيمي للمنظمة وإعادة هيكلته، وتطويره وفق التحولات التي تشهدها المنظمة أو البيئة التي تعمل فيها.
- كيفية كتابة بطاقة وصف وظيفي كاملة ودقيقة وموضوعية
- بيان خطوات إعداد خطط وسياسات التوظيف كالاستقطاب والاختيار والتعيين.
- بيان آليات تقييم أداء العاملين وتحليل أسباب انخفاض الأداء وكيفية الاستفادة من مستويات الاداء المتميزة
- بيان سياسات إعداد الأجور والحوافز وتحديد الاحتياجات التدريبية والتطويرية للعاملين.
- تحديد طرق تشخيص المشكلات التي تعترض إدارة الموارد البشرية في الشركات والمؤسسات، واستراتيجيات التعامل معها
- عرض عدد من أهم التجارب والخبرات في مجالات إدارة الموارد البشرية
المحاور الرئيسية:
- التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية
- الأدوات المستخدمة في عملية التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية HRSTs
- النماذج التحليلية في عملية التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية
- تحديد سمات العمل وأثره على القوى العاملة بالشركة.
- التخطيط الاستراتيجي للمسار المهني للموظفين
- التحليل الوظيفي :
- طرق التحليل الوظيفي والوصف الوظيفي من واقع خبرات عملية بالشركات العالمية.
- حاجة الشركات الى التحليل الوظيفي
- التحليل الوظيفي الكلي والجزئي
- مخرجات التحليل الوظيفي وكيفية التعامل معها
- الوسائل الفعالة للتحليل الوظيفي
- التوظيف :
- عملية التوظيف باعتبارها عملية اساسية في ادارة الموارد البشرية
- مصادر توظيف القوى العاملة
- بدائل التوظيف بالشركة
- الاستقطاب الفعال ودوره في تحقيق الربحية وتقليل النفقات
- عملية الاختيار والتعيين :
- تصميم عملية الاختيار والتعيين بما يحقق كفاءة الشركة
- المداخل المستخدمة في تحقيق عملية الاختيار والتعيين الفعالة
- المقابلة الشخصية :
- انواع المقابلات الشخصية
- طرق ادارة المقابلات الشخصية
- دور مدير الموارد البشرية في انجاح المقابلات الشخصية
- مراحل واجراءات المقابلات الشخصية
- اسرار نجاح المقابلات الشخصية من واقع خبرات المحترفين
- اختبارات التوظيف :
- انواع اختبارات التوظيف
- سمات اختبار التوظيف الفعال
- التعرف على الاختبار الملائم للوظيفة والشركة
- دور اختبار التوظيف كأداة فعالة في عمليات التوظيف.
- التدريب والتطوير والتوجيه :
- أولا : برامج الارشاد والتوجيه
- برامج الارشاد والتوجيه للموظفين الجدد
- تصميم برامج الارشاد والتوجيه ودور ادارة الموارد البشرية في ذلك
- تكيف الموظفين الجدد مع بيئة العمل واعضاء فريق العمل
- ثانياً : التدريب والتطوير
- الفرق بين التدريب والتطوير
- تحديد الاحتياجات التدريبية بالشركة
- دور الموارد البشرية في اختيار الحقائب التدريبية
- تصميم البرنامج التدريبي الفعال
- تطوير البرنامج التدريبي الفعال
- اجراءات تنفيذ البرنامج التدريبي الفعال
- الطرق الحديثة في تقييم التدريب
- تقييم أداء الموظفين :
- مفهوم تقييم الاداء الوظيفي
- العلاقة بين تقييم الاداء وادارة الاداء
- طرق واساليب تقييم اداء الموظفين
- التحفيز والتعويضات (البدلات) :
- نظرية تحفيز الموظفين
- طرق تحفيز الموظفين
- أنواع التعويضات (البدلات)
- العدالة في تخصيص بدلات الموظفين
- تنافسية البدلات والامتيازات
- سلم الرواتب (هيكل الاجور) :
- تصميم سلم الرواتب
- عدالة سلم الرواتب
- تقييم رواتب الموظفين
